최근 SK텔레콤(SKT)에서 발생한 유심(USIM) 해킹 사고로 인해 고객들의 개인정보 보호와 금융 보안에 대한 우려가 커지고 있습니다. 이에 따라 SKT는 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 시행하고 있으며, 추가적인 보안 조치도 권장하고 있습니다.
🔐 유심 해킹 대처 방법
1. 유심 보호 서비스 가입
SKT는 유심 복제 및 명의 도용을 방지하기 위해 유심 보호 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스에 가입하면 유심 변경 시 추가 인증 절차가 요구되어 보안이 강화됩니다.
- 가입 방법: SKT 고객센터(114) 또는 가까운 대리점을 통해 신청 가능합니다.
- 주의사항: 해외 로밍 이용 시 제한이 있을 수 있으므로, 가입 전 확인이 필요합니다.
2. 유심 비밀번호(PIN) 설정
유심에 비밀번호를 설정하면, 유심이 다른 기기에 삽입되었을 때 인증을 요구하여 보안을 강화할 수 있습니다.
- 설정 방법: 휴대폰의 설정 메뉴에서 유심 보안 또는 유심 잠금 기능을 찾아 PIN을 설정하세요.
- 주의사항: PIN을 3회 이상 잘못 입력하면 PUK 코드가 필요하며, PUK 코드도 10회 이상 잘못 입력 시 유심이 영구 잠금됩니다.
3. 금융 서비스 보안 강화
유심 해킹은 금융 서비스에 영향을 줄 수 있으므로, 다음과 같은 조치를 취하는 것이 좋습니다:
- 공동인증서 재발급: 금융기관의 공동인증서를 재발급하여 보안을 강화하세요.
- 2단계 인증 설정: 금융 앱이나 서비스에서 2단계 인증을 활성화하여 추가 보안을 확보하세요.
- 거래 내역 확인: 최근 거래 내역을 확인하여 이상 거래가 있는지 점검하세요.
🔄 유심 무료 교체 안내
1. 교체 대상
2025년 4월 18일 24시 기준으로 SK텔레콤을 이용 중인 고객은 유심 무료 교체 대상입니다. 이는 SKT 통신망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 포함됩니다.
2. 교체 기간 및 장소
- 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
- 장소: 전국 SKT 공식 인증 대리점 및 국제공항 로밍센터
3. 필요 서류
- 본인 방문 시: 신분증, 기존 유심 카드, 사용 중인 휴대폰
- 대리인 방문 시: 명의자와 대리인의 신분증, 기존 유심 카드, 사용 중인 휴대폰
4. 주의사항
- 데이터 백업: 유심에 저장된 연락처나 데이터를 교체 전에 백업하세요.
- eSIM 사용자: eSIM 사용자는 별도의 소프트웨어 다운로드 방식으로 교체가 가능합니다.
- 교체 제한 기기: 일부 워치 및 키즈폰 등 유심이 내장된 단말기는 교체가 불가능할 수 있습니다.
💰 유심 교체 비용 환급 안내
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 소급하여 비용을 환급받을 수 있습니다. 환급 절차에 대한 자세한 내용은 SKT 고객센터 또는 공식 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.
이번 유심 해킹 사고로 인해 많은 고객들이 불안해하고 계시지만, SKT는 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 시행하고 있으며, 유심 보호 서비스 등 추가적인 보안 조치를 제공하고 있습니다. 고객 여러분께서는 안내된 절차에 따라 유심을 교체하시고, 추가적인 보안 조치를 취하여 개인정보와 금융 자산을 보호하시기 바랍니다.
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